Información para pacientes
Nos complace que usted y su médico hayan seleccionado Southwest Healthcare Rancho Springs Hospital para brindarle atención médica.
La información de esta página lo ayudará a prepararse para su estadía en el hospital. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en consultar a su médico, enfermera o gerente de departamento.
Los administradores de casos profesionales están disponibles para guiar a los pacientes y sus familias durante la estadía en el hospital y también ayudarlos a prepararse para cualquier necesidad después del alta. Para comunicarse con la administración de casos, llame al 951-696-6000.
Registros médicos
System Health Information Management mantiene registros de la atención que reciben los pacientes mientras están en Rancho Springs Hospital. Según lo exigen las leyes estatales y federales, estos registros se mantienen estrictamente confidenciales y solo se divulgan con la debida autorización del paciente.
Obtenga más información sobre los registros médicos>
Directiva de atención anticipada (testamento vital)
Cuando los pacientes ingresan en el hospital, se les pregunta si tienen una directiva anticipada de atención o un testamento en vida. Si no tiene uno, Rancho Springs Hospital puede proporcionarle la información y los documentos que necesita. Conozca más sobre la directiva anticipada de atención >
Correo
El correo y los paquetes serán entregados por un voluntario del hospital. Las flores están prohibidas en las unidades de cuidados intensivos. El correo del paciente recibido después del alta se enviará a la casa del paciente. El correo saliente puede llevarse a la estación de enfermería o entregarse a la enfermera que lo atiende. Los sellos están disponibles en la tienda de regalos.
Televisión
Se proporcionan televisores en la habitación de cada paciente. Sea considerado con los demás y mantenga el volumen del televisor bajo. Todos los televisores tienen subtítulos disponibles para personas con problemas de audición. Los pacientes en habitaciones dobles no deben ver la televisión después de las 10 pm para permitir el descanso de sus compañeros de habitación.
Cuidado pastoral
Los ministros voluntarios están disponibles para todos los pacientes y sus familias.
Descarga
Las enfermeras ayudarán a los pacientes a recoger sus pertenencias y proporcionarán instrucciones de alta. Al alta, los pacientes serán primero acompañados al Área de Representante de Servicio al Paciente para finalizar los arreglos de pago y luego a su viaje de espera.